Austausch mit uns

Wir tauschen alle unbekannten Orte gegen alles, was im Shop erhältlich ist.
Schließen Sie sich den vielen Entdeckern an, die uns für ihren Urbex-Austausch vertrauen.

Austausch

Meistverkaufte Koordinaten

Aktualisierungen

1 Aktualisierung = 1 freie Koordinate

Haben Sie eine Koordinate gesehen, die aktualisiert werden muss? (Zerstörung, Renovierung, Feuer, neuer Eigentümer...)
Lassen Sie es uns wissen und werden Sie belohnt. Natürlich brauchen Sie Beweise (Bilder, Videos, Artikel, Google Street View...)

Aktualisierungen

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Qualität der Dienstleistung

Sind Sie nach einem Kauf oder Umtausch mit einem Produkt unzufrieden?

Erstattung

F.A.Q.

Tauschen Sie urbex Koordinaten aus?

Ja. Um eine Tauschanfrage zu stellen, klicken Sie auf hieroder über die Schaltflächen "Austausch" im oberen Menü.

Ernsthaft: Haben Sie Angst, keine Gegenleistung zu erhalten? Unsere Hauptquelle für neue Koordinaten stammt aus dem Austausch mit der Gemeinschaft. Das bedeutet, dass es in unserem Interesse liegt, auf alle Anfragen innerhalb kurzer Zeit zu antworten.

Schließen Sie sich Hunderten von Entdeckern an, die uns ihre Tauschgeschäfte anvertrauen. Wir haben in den letzten 3 Jahren über 1500 Tauschanfragen bearbeitet. Der Umgang mit einem rechtlich etablierten Unternehmen ist beruhigender als der Umgang mit Fremden oder dubiosen Websites.

Schnell: Sie erhalten noch am selben oder am nächsten Tag eine Antwort. Garantierte Antwort innerhalb von 72 Stunden.

Anforderungen: Vergewissern Sie sich, dass wir die von Ihnen vorgeschlagenen Koordinaten nicht bereits haben, auch wenn wir sie jedes Mal überprüfen werden. Und schließlich muss Ihre Tauschanfrage "fair" sein: Wenn Sie eine Ruine vorschlagen und um einen Standort in gutem Zustand bitten, wird sie wahrscheinlich nicht akzeptiert und Sie müssen Ihre Anfrage ändern.

Sind Ihre Koordinaten auf dem neuesten Stand? Kann ich Ihnen Updates schicken?

Sie haben Informationen über Koordinaten in unserer Datenbank (Zerstörung, Renovierung, Brand, neuer Eigentümer...)?

Um uns ein Update zu schicken, klicken Sie auf hieroder über die Schaltfläche "Updates" im oberen Menü.

1 kontrollierte Aktualisierung = 1 kostenlose Koordinaten Ihrer Wahl.

Sie müssen Beweise für die Aktualisierung liefern (Bilder, Videos, Internetartikel, Google Street View...).

Aktualisierungen sind für uns sehr wichtig. Dies ermöglicht es uns, unsere Datenbank auf dem neuesten Stand zu halten, im Gegensatz zu den Datenbanken unserer Konkurrenten. Es ist die große Anzahl von Updates und der Austausch mit der Community, die EasyUrbex zu einem vertrauenswürdigen Partner für Entdecker und auch zum Marktführer gemacht haben.

Sie können sich selbst ein Bild machen, die veralteten Koordinaten finden Sie in den "gelöschten" Kategorien, und auch als "toter Punkt" auf unseren Karten. Sie werden auch auf "Berichte" und Tipps von Entdeckern stoßen.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Die Koordinaten, die Sie erworben haben, sind veraltet (Brand, Renovierung, Verkauf, Zerstörung, Zugang unmöglich, neuer Eigentümer...)?

Um eine Rückerstattung zu beantragen, klicken Sie hier oder auf "Rückerstattung" im oberen Menü

Sie müssen:

  • Füllen Sie das Formular aus.
  • Sie haben individuelle Koordinaten erworben (wir erstatten den Kauf einer Kartenlizenz nicht, siehe unten).
  • Weisen Sie uns nach, dass der/die gekaufte(n) Ort(e) veraltet ist /sind (gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs unterschrieben haben, ist eine Erstattung oder ein Umtausch ohne Nachweis nicht möglich).

Nachdem wir Ihre Anfrage geprüft haben, werden wir Ihnen so schnell wie möglich antworten (mit einer Frist von 72 Stunden ). Wir werden Ihre Anfrage per E-Mail besprechen.

Wir erstatten den Kauf einer Kartenlizenz nicht, es sei denn, Sie haben ein technisches Problem (z. B. keinen Zugang).

Warum? Einige veraltete Koordinaten sind kein gültiger Grund für eine Rückerstattung (siehe unsere AGBs). Der Preis der Karten ist viel niedriger als der Preis der Koordinaten, wenn Sie sie einzeln kaufen, um der Wahrscheinlichkeit Rechnung zu tragen, dass Sie bei Ihrer Erkundung vielleicht auf einen veralteten Ort stoßen werden. Außerdem ändert sich der Zustand und der Status der Urbex-Orte im Laufe der Zeit, das ist Teil der Praxis.

Können wir eine Form der Partnerschaft finden?

Ja. Für jede Partnerschaftsanfrage, klicken Sie bitte auf hieroder auf die Schaltfläche "Partnerschaft" auf der Homepage.

Alle Partnerschaftsanfragen werden von unserem Team geprüft. Wir bevorzugen erfahrene Entdecker (mehrere Jahre Erfahrung), mit starken sozialen Netzwerken und/oder einem YouTube-Kanal, obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist.
Sie müssen über gute Kenntnisse der Urbex-Standorte in Ihrer Region/Ihrem Land verfügen und regelmäßig Urbex praktizieren.

Normalerweise geht es mehr oder weniger um die gemeinsame Nutzung unserer jeweiligen Datenbanken/Wissen. Sie teilen mit uns Ihre Datenbank (Karte, Excel-Datei, E-Mail-Verzeichnis ...), und wir tun dasselbe.

  • Sie teilen uns zum Beispiel mit, dass Sie Ihre Karte mit den Koordinaten von urbex in Frankreich mit uns teilen möchten. Wir einigen uns auf einen Tausch (Ihre Karte von Frankreich gegen unsere). Sie teilen Ihre Karte, wir teilen unsere. Ganz einfach.

Wir sind aber auch offen für andere Arten von Partnerschaften wie:

  • Hilfe bei der Aktualisierung unserer Datenbank in einer bestimmten Region / einem bestimmten Land im Austausch für eine oder mehrere unserer Karten
  • Werbung für unsere Website im Austausch für Koordinaten
  • Geben Sie uns neue Koordinaten oder Updates für eine Promotion Ihres Youtube-Kanals / sozialen Netzwerks.

Wir haben derzeit etwa 15 Partner in ganz Europa.

Ist die Zahlung sicher?

Zahlungen per Kredit-/Debitkarte werden durch das Unternehmen Stripe gesichert, eine der bekanntesten und am weitesten verbreiteten Online-Zahlungsinfrastrukturen. Deliveroo, Booking.com und tausende andere Unternehmen nutzen Stripe für ihre Online-Zahlungen.

Oder Sie können Ihren üblichen sicheren Zahlungsdienstleister wählen:

  • Paypal
  • Bancontact
  • IDeal
Wie kann ich auf mein Kundenkonto zugreifen?

Um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen, klicken Sie hier oder auf die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts.

  • Wofür ist mein Konto da? Es dient hauptsächlich dazu, die Historie Ihrer Bestellungen zu finden und auf deren Inhalt zuzugreifen.
  • Wie lauten Ihre Anmeldedaten? Ihre Anmeldedaten wurden automatisch erstellt, als Sie Ihre erste Bestellung aufgaben. Bei Ihrer ersten Bestellung haben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingegeben. Dies sind die Anmeldedaten für Ihr Konto. Sie haben zu diesem Zeitpunkt auch eine E-Mail-Bestätigung über die Einrichtung Ihres Kontos erhalten.
  • Sie haben Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie hier oder auf "Passwort vergessen" auf der Seite "Kundenkonto".
Wie kann ich auf meine Karte zugreifen?

Wir haben eine spezielle Seite eingerichtet, um Ihnen dies zu erklären: Wie kann ich auf meine Karte zugreifen?

Kurz gesagt, Sie haben 2 Möglichkeiten, auf Ihre Karte zuzugreifen:

  • Unmittelbar nach dem Kauf Ihrer Karte klicken Sie auf der Seite nach dem Kauf auf Ihre Produkte unter "Zugriff auf Ihre gekauften Inhalte".
  • Loggen Sie sich in Ihr EasyUrbex-Konto ein, klicken Sie auf "Bestellungen", klicken Sie auf die Bestellnummer, dann auf den Namen Ihrer Karte unter "Zugriff auf Ihre gekauften Inhalte".
Wie lade ich meine Koordinaten herunter?

Wir haben eine spezielle Seite eingerichtet, um Ihnen dies zu erklären: Wie erhalte ich Zugang zu meinen Koordinaten?

Kurz gesagt, der Download ist verfügbar:

  • Unmittelbar nach dem Kauf Ihrer Koordinate klicken Sie auf der Seite nach dem Kauf auf Ihre Produkte in der Spalte "Download".
  • Klicken Sie in der E-Mail mit der Bestellbestätigung auf den Namen Ihres Produkts.
  • Loggen Sie sich in Ihr EasyUrbex-Konto ein, klicken Sie auf "Bestellungen", klicken Sie auf die Bestellnummer, dann auf den Namen Ihrer Koordinate unter "Download".
Wie funktioniert das Upgrade-System?

Die EasyUrbex-Karten funktionieren Jahr für Jahr (Version 2020 => Version 2021 => Version 2022 usw...). Wenn Sie eine Karte im Jahr 2021 kaufen, haben Sie Anspruch auf Updates bis zum 31. Dezember 2021.

Im Jahr 2022 haben Sie immer noch Zugang zu Ihrer Karte, aber sie wird nicht mehr aktualisiert. Um im Jahr 2022 (bis zum 31. Dezember 2022) weiterhin Aktualisierungen zu erhalten, müssen Sie nicht erneut für Ihre Karte bezahlen, sondern nur für ein Upgrade.

Alles, was Sie über unsere Karten wissen müssen

Wir haben eine spezielle Seite eingerichtet, um sie Ihnen zu erklären: Alles, was Sie über unsere Karten wissen müssen

Städtische Erkundung

Die Erkundung von Städten ist im Wesentlichen eine Möglichkeit, neue Perspektiven auf die Welt um uns herum zu gewinnen. Es geht darum, einen alltäglichen Ort mit einem neuen Blick zu betrachten und Orte zu besuchen, an die die meisten Menschen nicht denken würden oder nicht gehen wollen oder von denen sie vielleicht nicht glauben, dass sie sie betreten dürfen.

Was ist urbex?

Für wen ist Urbex gedacht?

Städtische Entdecker

Befriedigen Sie Ihre Leidenschaft an unglaublichen Orten

Youtubers

Die besten Orte für Ihr künstlerisches Schaffen

Fotografen

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Fotomodelle

Mit einzigartigen Dekoren haben Sie alle Chancen auf Ihrer Seite

Reisende

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Abenteuerlustig / neugierig

Dieses Wochenende erkunden Sie geheimnisvolle Orte

Bilder / Videos

Welche Geheimnisse verbergen sich hinter unseren urbex Orten?
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